Arenatiket.com melayani pemesanan tiket pesawat baik domestik maupun internasional. Dalam perkembangannya arenatiket.com menambahkan fitur pemesanan hotel. Arenatiket.com memberikan jaminan harga termurah untuk pemesanan tiket pesawat.

Anda dapat memesan tiket di arenatiket melalui online dengan url http://arenatiket.com atau melalu aplikasi google play Arenatiket dan anda bisa menghubungi kami melalui telfon di 0857-9999.3266

Ya, kami beroperasi 24 jam nonstop selama 7 hari seminggu.

Ya, kami tersedia di aplikasi Google Play, anda dapat mengunduhnya di link berikut https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arenatiket.arenatiket

Untuk melakukan pembelian tiket di arenatiket.com, anda dapat melakukan pembayaran melalui bank transfer (BCA, BRI, BNI, Mandiri), ATM Bersama/ Prima/ Alto, Kartu Kredit (Visa & Mastercard), Doku Wallet, E-Pay BRI, Clickpay Mandiri, Cimb Clicks, Danamon Online Debit dan melalui jaringan minimarket Alfamart dan Indomaret.

Untuk panduan pembayaran anda dapat mengakses link berikut https://arenatiket.com/page/payment-guide

Tidak bisa, untuk setiap pemesanan lakukan pembayaran yang terpisah dengan menggunakan kode unik, mohon jangan dibulatkan. Apabila anda memesan tiket dalam pemesanan yang terpisah silahkan lakukan pembayaran secara terpisah dan jangan digabungkan. Pembayaran yang dibulatkan atau digabung dapat menyebabkan tiket anda gagal diproses

Harga yang ditampilkan pada saat pencarian tiket pesawat adalah harga total untuk 1 orang dewasa, harga total dan detil harga bayi akan tampil saat pengisian data penumpang.

Untuk pencarian rute pulang-pergi (PP), harga yang ditampilkan di awal adalah untuk rute keberangkatan saja, harga untuk rute pulang akan tampil setelah anda memilih penerbangan keberangkatan.

Saat ini arenatiket.com telah terintegrasi dengan berbagai macam maskapai domestik diantaranya: Lion Air, Batik Air, Wings Air, Garuda Indonesia, Sriwijaya Air, Nam Air, Citilink, Air Asia, Xpress Air, Trigana, Aviastar, Transnusa.

Kebijakan refund tiket pesawat adalah mengikuti sesuai ketentuan dari maskapai yang dipesan. Maskapai dapat merubah syarat dan ketentuan refund sewaktu-waktu. Arenatiket akan membantu anda apabila anda membutuhkan bantuan refund.

Untuk melakukan pembatalan tiket/ refund anda harus menghubungi Arenatiket baik melalui call center 0857 9999 3266 ataupun melalui live chat di halaman website. Tidak semua maskapai mengijinkan untuk melakukan pembatalan tiket. Maskapai seperti Air Asia saat ini tidak memperbolehkan pembatalan tiket. Yang harus perlu anda ketahui untuk refund mengikuti ketentuan dari maskapai, tidak berarti untuk refund dana anda  bisa kembali 100 persen dan waktu pencairan dana bisa membutuhkan 2 minggu hingga 3 bulan tergantung dari maskapai.

Untuk melakukan perubahan tanggal atau jam keberangkatan anda dapat menghubungi langsung call center maskapai yang anda gunakan untuk terbang, atau anda juga bisa menghubungi arenatiket di 0857-9999-3266. Setiap perubahan jadwal mengikuti ketentuan dari maskapai, biasanya selalu terdapat penambahan biaya untuk melakukan perubahan jadwal. Pastikan anda telah meneliti dan mengecek kembali untuk melakukan perubahan jadwal, jadwal yang sudah dirubah tidak bisa dikembalikan ke jadwal sebelumnya.